Descripción de Servicios

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Ingeniería Web

Desarrollo de Aplicaciones Orientadas a Servicio

Son programas que ayudan al proceso calidad en el servicio o atención al cliente. Pueden ser desde de aplicaciones de seguimiento, inventario, soporte, entre otros, basados en Web.
Consulta la sección de Portafolio o Demos para tener un ejemplo de los mismos.

Mantenimiento y Rescate de proyectos

El mantenimiento de sitios y aplicaciones, incluye servicios como:

• Mantenimiento de bases de datos
• Actualización/Adición de Secciones
• Soporte a Usuarios
• Supervisión de crecimiento del sitio, análisis de estadídisticas para toma de decisiones.

El rescate de proyectos se refiere a retomar desarrollos terminados o sin terminar y llevar a cabo los siguientes procesos:

• Correcciones de estilo y vocabulario
• Análisis y ajustes de temas de usabilidad
• Cumplimiento de accesibilidad y estándares

Tropicalización de Sitios

Llevamos a cabo la correcta traducción y uso de vocabulario de un sitio o aplicación. Actualmente se trabaja en:

• Inglés a Español (México)
• Inglés a Español (Neutral)
• Español (Latinoamérica) a Español (México)
• Español (España) a Español (México)

Estudios de Usabilidad

Se llevan a cabo estudios de uso del sitio. Incluye estudios de 5 etapas o sobre sitios terminados. Algunos de los estudios incorporados son:

• Navegación
• "Get It"
• Tareas Clave o "Key Tasks"
• Entrega de reportes de resultados y propuesta de aplicación

Auditoría y Certificación de Sitios

Es un servicio gratuito mediante el cual se otorga un sello de certificación, para pedirlo sólo requieres llenar el formato en la sección Servicios Online.

Puesta de Servidores

Puesta de Servidores WWW y Correo

Puesta a punto de servidores de correo y web, así como el mantenimiento correspondiente bajo UBUNTU Linux. En algunos casos puede incluir el servidor si se contrata el arrendamiento correspondiente.

Soporte Técnico

Mantenimiento de Equipo

Formateo y limpieza física del equipo. Recolección y entrega a domicilio.
El costo del mantenimiento varia e inicia en $550 pesos.

Respaldo de Datos

Se lleva a cabo un resguardo de información de la empresa, incluye lo siguiente:

• Categorización y Organización de la información
• Respaldo y traslado a servidores Offsite
• Recuperación en caso de desastre